Buton de alarmă pe telefon
Când este necesar butonul de panică
- situații de pericol sau comportament agresiv
- urmărire sau conflicte
- copil sau persoană vârstnică lăsată singură
- stare de rău acasă sau în spații publice
Cum funcționează butonul de panică
Pasul 1 - Apăsarea butonului
Utilizatorul apasă butonul de panică în aplicația instalată pe smartphone.
Pasul 2 - Transmiterea semnalului
Semnalul este transmis instantaneu către dispecerat și include:
– alerta de urgență
– locația exactă a utilizatorului
Pasul 3 - Intervenția dispecerului
Dispecerul:
– înregistrează evenimentul
– activează procedura de intervenție
Pasul 4 - Deplasarea echipei
Cea mai apropiată echipă de intervenție rapidă este direcționată către locație.
Cine intervine la apel
La semnalul de panică intervin angajații serviciului de securitate Justar.
- pregătire profesională specializată
- experiență în situații de urgență
- proceduri clare și bine definite
- disponibilitate 24/7 pentru intervenție
De ce reacția este rapidă
- semnalul ajunge direct în dispecerat
- selecția automată a celei mai apropiate echipe
- fără apeluri inutile sau timp de așteptare
- pornirea imediată a intervenției
Întrebări frecvente (FAQ)
Cine ajunge la fața locului după apăsarea butonului?
O echipă de intervenție rapidă, pregătită, din cadrul serviciului de securitate Justar.
Cât de repede începe intervenția?
Intervenția începe imediat după primirea și procesarea semnalului de către dispecer.
Este necesar să vorbesc cu dispecerul?
Nu obligatoriu. În funcție de situație, echipa poate fi trimisă fără apel telefonic.
Ce fac dacă am apăsat butonul din greșeală?
Anunțați dispecerul, iar semnalul va fi anulat fără consecințe.
Funcționează butonul dacă telefonul este blocat?
Da, după configurarea inițială a aplicației.
Este necesar internetul pentru funcționarea aplicației?
Activarea serviciului
- instalarea și configurarea aplicației
- testarea semnalului de panică
- serviciul este gata de utilizare
