Privacy Policy

Termeni și Condiții (Protecția Datelor)

Последнее обновление: 31 августа 2026 г.

1. Предмет документа

Настоящий документ регулирует условия использования сайта justar.md, а также порядок сбора и обработки компанией Justar персональных данных посетителей сайта, клиентов и других субъектов данных в рамках предоставляемых услуг: физическая охрана, техническая охрана и системы безопасности, видеонаблюдение, мониторинг сигнализации (сертифицированный партнёр PRO Ajax), личная и VIP-защита, сопровождение и защищённая транспортировка, охрана мероприятий и детективные услуги. Заходя на сайт и используя его, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими условиями.

2. Идентификационные данные оператора

Агентство безопасности Justar IDNO: 1002600037470 Адрес: ул. Подгоренилор 91a, Кишинёв, Республика Молдова Телефон: 079 900 300 Email: office@justar.md

Justar осуществляет законную деятельность на рынке услуг охраны и безопасности Республики Молдова, обладая лицензией IGP Nr. P-0101/2026 и всеми необходимыми разрешениями в соответствии с действующим законодательством.

3. Услуги, представленные на сайте

Сайт justar.md представляет услуги JUSTAR. Информация на сайте (ориентировочные цены, описания пакетов) носит исключительно информационный характер — точные условия устанавливаются договором, заключённым между JUSTAR и КЛИЕНТОМ.

4. Использование сайта

Вы обязуетесь использовать сайт justar.md исключительно в законных целях и не предпринимать действий, способных повлиять на его нормальную работу.

Интеллектуальная собственность:: содержание сайта принадлежит JUSTAR либо используется на законных основаниях и охраняется законодательством об авторском праве.

5. Обработка персональных данных

JUSTAR обрабатывает персональные данные в соответствии с Legea nr. 195/2024 о защите персональных данных. Порядок обработки различается в зависимости от предоставляемой услуги, как указано ниже.

5.1 Посетители сайта и запросы на предложение

Что мы собираем:через форму «Запросить персональное предложение» или при прямом контакте (телефон, email, Messenger, Viber, WhatsApp) мы собираем имя, номер телефона, адрес электронной почты, тип объекта и иную информацию, предоставленную добровольно.

Цель: ответить на ваш запрос, подготовить предложение, оформить возможный договор, а также — исключительно с вашего явного согласия — направлять маркетинговые сообщения.

Правовое основание: согласие, преддоговорные меры по вашему запросу, законный интерес Justar в ответе на поступающие обращения.

Срок хранения: на время обработки запроса; в случае заключения договора — на срок действия договора плюс срок, установленный финансово-бухгалтерским законодательством; если договор не заключён, данные удаляются в разумный срок, не позднее 24 месяцев с момента последнего обращения.

Канал Messenger/Meta: через переписку, инициированную по рекламе в Facebook/Instagram, мы собираем исключительно имя и номер телефона. Эти данные вручную переносятся во внутреннюю систему CRM и не хранятся длительно на платформе Meta.

5.2 Клиенты услуг физической, технической охраны и систем сигнализации

Что мы собираем:: документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий право собственности или аренды объекта, необходимые для заключения договора и корректной настройки услуги.

Цель: правильная идентификация получателя услуги, проверка права на установку систем безопасности на объекте, исполнение договора.

Правовое основание: исполнение договора; законное обязательство (требования лицензии IGP).

Доступ: данные доступны исключительно сотрудникам Justar, непосредственно занятым ведением договора, и клиенту.

Срок хранения: на срок действия договора плюс срок, предусмотренный финансово-бухгалтерским и лицензионным законодательством.

5.3 Видеонаблюдение

JUSTAR устанавливает и активно осуществляет мониторинг систем видеонаблюдения на объектах клиентов на основании отдельного договора.

Что мы собираем:: видеозаписи, снятые на объекте клиента.

Regim de stocare: Justar не ведёт непрерывное архивирование видеопотока. В автоматическом режиме извлекается и сохраняется исключительно тот фрагмент, который соответствует значимому событию (сигнал тревоги, инцидент, зафиксированное правонарушение); в этот момент также направляется оперативная группа.

Место хранения: внутренний сервер Justar, без хранения в облаке и без сторонних посредников.

Кому передаются данныеизвлечённые записи не передаются третьим лицам, за исключением правоохранительных органов (полиции), и только по официальному запросу.

Правовое основание: исполнение договора мониторинга; законный интерес и законное обязательство в отношении фиксации и сообщения об инцидентах безопасности.

Срок хранения извлечённых фрагментов:--, за исключением случаев, находящихся в производстве, когда запись хранится на протяжении всего разбирательства.

5.4 VIP-защита, сопровождение и защищённая транспортировка, охрана мероприятий

Эти услуги требуют высокого уровня конфиденциальности. Данные о графике, маршруте или местонахождении охраняемого лица обрабатываются с максимальной осторожностью, передаются строго между Justar и клиентом и не хранятся сверх операционной необходимости выполнения задания.

Правовое основание: исполнение договора; законный интерес в обеспечении безопасности лица.

Срок хранения: строго на время выполнения задания; сведения о маршруте не сохраняются после его завершения, за исключением обязательной договорной документации.

5.5 Детективные услуги

Детективные услуги предоставляются, как правило, корпоративным клиентам (проверка деловых партнёров, расследование подозрений во внутреннем мошенничестве) в пределах, допускаемых действующим законодательством.

Что мы собираем:: информацию, полученную из публичных и наблюдаемых источников (поведение, физическое присутствие в общественных местах), а также данные из официальных публичных реестров (например, date.gov.md, instante.justice.md и иных аналогичных публичных источников).

Правовое основание: законный интерес клиента (проверка деловых партнёров, предотвращение мошенничества), в пределах и с соблюдением гарантий, предусмотренных Законом № 195/2024 в отношении субъектов данных, не дававших прямого согласия. Проверяемое лицо заранее не уведомляется, учитывая специфику расследовательской деятельности, в той мере, в какой это допускается законом.

Результат: итоговый отчёт передаётся исключительно клиенту, заказавшему услугу.

Срок хранения: после передачи отчёта клиенту JUSTAR полностью удаляет все внутренние заметки и черновики, использованные в процессе расследования. Копия отчёта в JUSTAR не сохраняется.

5.6 Кому передаются данные (общие положения)

Данные не продаются и не передаются третьим лицам в коммерческих целях. Они могут передаваться:

  • Поставщикам технических услуг, строго необходимых для функционирования сайта: хостинг (Hostinger, сервер расположен в Европейском союзе), на условиях договорных обязательств о конфиденциальности.
  • Платформе Meta (Facebook/Instagram) — исключительно для управления перепиской, инициированной пользователем через рекламу или формы Instant Forms.
  • Правоохранительным органам — исключительно по официальному запросу (например, видеозаписи в случаях правонарушений).

JUSTAR не передаёт персональные данные в государства за пределами Европейского союза или Республики Молдова, за исключением стандартной технической обработки, осуществляемой платформами Meta и Google, в соответствии с их собственными политиками соответствия.

5.7 Ваши права

В соответствии с Legii nr. 195/2024 о защите персональных данных вы имеете право: запросить доступ к своим данным, потребовать их исправления или удаления, возразить против обработки, в любой момент отозвать согласие (без ущерба для законности обработки, произведённой до отзыва), а также подать жалобу в надзорный орган.

Для реализации этих прав вы можете обратиться к нам по адресу office@justar.md или по телефону 079 900 300.

Надзорный орган:: Национальный центр защиты персональных данных (datepersonale.md).

 

6. Файлы cookie и инструменты аналитики

Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для корректной работы, а также аналитические файлы cookie через Google Analytics, с целью анализа использования сайта. Вы можете управлять файлами cookie или отключить их в настройках браузера или, если доступно, через баннер согласия на использование cookie, отображаемый при первом посещении.

7. Ограничение ответственности

JUSTAR прилагает разумные усилия для обеспечения точности и актуальности информации на сайте, однако не гарантирует отсутствие ошибок. JUSTAR не несёт ответственности за косвенные убытки, возникшие в результате использования сайта или его временной недоступности.

8. Изменение условий

JUSTAR вправе периодически обновлять настоящий документ, в частности в связи с изменениями законодательства. Дата последнего обновления указывается в начале страницы.

9. Применимое право

Настоящие условия регулируются законодательством Республики Молдова. Любой спор разрешается путём переговоров, а при невозможности — компетентными судами г. Кишинёва.

10. Контакты

По любым вопросам, связанным с настоящими условиями или Вашими персональными данными, обращайтесь: Email: office@justar.md Телефон: 079 900 300 Адрес: Strada Podgorenilor 91a, Chișinău